Livraison offerte en point relais dès 75€ d’achat

FAQ

Besoin d'un renseignement ?

Cette FAQ regroupe les réponses aux questions les plus fréquentes : délais de confection, entretien des créations, modes de livraison… Tout est là pour vous aider à trouver rapidement l’information dont vous avez besoin avant de passer commande.

Toutes mes créations sont confectionnées à la main dans mon atelier en Sud Ardèche, avec soin et passion. Chaque pièce est unique et réalisée artisanalement.

Oui, absolument ! Chaque accessoire est fabriqué à la main, ce qui en fait une pièce singulière et authentique. De légères variations peuvent exister, elles sont le reflet du fait-main.

Chaque produit est confectionné à la commande. Le délai de fabrication est de 3 à 14 jours maximum. Une fois prêt, votre colis est expédié sous 48h ouvrées.

Très bientôt ! Certains produits pourront bientôt être personnalisés (choix du tissu, couleur…). Les possibilités seront indiquées dans l’onglet « Personnalisation ».

Non, conformément à la loi, les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent être ni repris ni échangés.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de votre commande. Les colis sont livrés en France métropolitaine sous 3 à 7 jours ouvrés après expédition.

Les indications d’entretien sont précisées pour chaque produit. En général, un lavage doux à la main ou en machine à 30°C est recommandé, sans sèche-linge.

Envie de découvrir toutes les créations ?

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Quantités limitées

Parce que l’artisanat rime avec exclusivité, chaque modèle est disponible en quantité réduite.

Fait-main

Chaque pièce est fabriquée artisanalement dans mon atelier, au cœur du Sud Ardèche.

Personnalisable

Chaque création peut être personnalisée pour s’adapter à vos envies.

Livraison offerte

La livraison vous est offerte pour toute commande supérieure à 75€.

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